Kā konfigurēt Windows attālo palīdzību operētājsistēmā Windows 7

Izmēģiniet Mūsu Instrumentu Problēmu Novēršanai

Windows attālā palīdzība ir rīks, kuru Microsoft ir integrējis Windows 7 operētājsistēmā. Daudzos aspektos tas ir līdzīgs tādām populārām attālās piekļuves lietojumprogrammām kā Teamviewer, jo tas ļauj Windows 7 lietotājiem palūgt kādam citam palūkoties uz viņu datorsistēmu lokālajā tīklā vai internetā.

Persona, kas skatās datoru, var palīdzēt novērst personālo datoru problēmas, pārņemot kontroli pār lietotāja datoru.

Datora iestatīšanas process, lai pieņemtu attālinātās piekļuves pieprasījumus, ir vienkāršs. Windows lietotājiem vispirms ir jāatver Windows attālā palīdzība, noklikšķinot uz izvēlnes Sākt un sekojot ceļam Visas programmas> Apkope> Attālā palīdzība. Pēc programmas izpildes parādīsies šāds logs.

windows remote assistance

Ir pieejamas divas iespējas:

  • Uzaiciniet kādu, kam uzticaties, palīdzēt - jūsu palīgs var apskatīt jūsu ekrānu un dalīties ar datora kontroli
  • Palīdziet kādam, kurš jūs ir uzaicinājis, - atbildiet uz citas personas palīdzības lūgumu

Lūdzu, ņemiet vērā, ka tikai uzaicinātie lietotāji var izveidot savienojumu ar datora tālvadību, izmantojot šo funkciju. Jūsu dators ir drošs, ja nekad iepriekš neesat konfigurējis uzaicinājumus uz attālām sesijām.

Atlasiet ielūguma iespēju, ja vēlaties, lai kāds apskatītu jūsu datoru. Daži scenāriji, kas jums ienāk prātā, ir jūsu vecāki, kuriem nepieciešama palīdzība saistībā ar datora problēmām, kamēr atrodaties koledžā, draugi, kuriem nepieciešama palīdzība, un pat palīdzība uzņēmējdarbībā, ja ir vairāk nekā viens birojs.

Jums var tikt piedāvāta remonta iespēja. Windows automātiski pārbaudīs, vai dators ir pareizi konfigurēts ielūgumu nosūtīšanai. Lai atrisinātu problēmas, vienkārši noklikšķiniet uz remonta. Šis starpnieka ekrāns, piemēram, parādīsies, ja personālajā datorā nav iespējots attālinātās palīdzības pakalpojums.

remote assistance repair

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai veiktu labošanu datorā, jums var būt vajadzīgas administratīvās tiesības. Iespējams, ka pēc remonta pabeigšanas būs jārestartē arī Windows attālās palīdzības vednis.

Nākamais ekrāns ir par ielūguma nosūtīšanu. Tiek piedāvātas trīs iespējas, no kurām tikai dažas var būt pieejamas.

  • Saglabāt šo ielūgumu kā failu - varat izmantot šo ielūgumu kā pielikumu, ja izmantojat tīmekļa e-pastu
  • Izmantojiet e-pastu, lai nosūtītu ielūgumu - ja jūs izmantojat saderīgu e-pasta programmu, tā sāks e-pasta programmu un pievienos ielūguma failu
  • Use Easy Connect - izmantojiet šo opciju, ja Easy Connect ir pieejama arī jūsu palīgam

remote access invitation

Ņemiet vērā, ka iespēju Easy Connect var neizvēlēties. Tas var notikt, ja abi datori nedarbojas Windows 7, ja piekļuve internetam ir ierobežota vai ja maršrutētājs neatbalsta Easy Connect.

Šajā solī jūs galvenokārt izveidojat failu, kas attālajam lietotājam ir jāpiekļūst otrajā datorā, lai izveidotu attālo savienojumu ar datoru. Iestatīšanas programma turklāt ģenerē unikālu paroli, kas jāievada, lai izveidotu attālo sesiju.

windows remote assistance password

Viss, kas jums jādara tagad, ir jāgaida, līdz attālinātais darbinieks izveidos savienojumu ar datoru. Noklikšķinot uz Tērzēšana, tiek atvērts tērzēšanas logs, kas var būt noderīgs, ja jums nav citu saziņas līdzekļu.

Noklikšķinot uz Iestatījumi, tiek atvērts iestatījumu logs, kurā varat konfigurēt joslas platuma lietojumu (pēc noklusējuma konfigurēts zems), vai vēlaties reģistrēt sesijas un vai ESC taustiņam vajadzētu pārtraukt sesiju.

Kad būs izveidots attālais savienojums, ekrāns nedaudz mainīsies. Pēc tam jūs redzēsit pogu Pauzēt, lai uz laiku apturētu piekļuvi sistēmai, un pārtraukt dalīšanas pogu. Pauze ir noderīga, ja uz brīdi jāatstāj dators.

Kad jums tiek lūgts kādam palīdzēt, jūs veicat gandrīz identiskas darbības. Vispirms jums ir jāpiekļūst ielūguma failam un parolei. Pēc tam sāciet Windows attālo palīdzību un atlasiet vienu no pieejamajām iespējām:

  • Izmantojiet ielūguma failu - lai atvērtu saņemtā ielūguma failu. Lai izveidotu savienojumu, jums būs jāievada parole.
  • Use Easy Connect - izmantojiet šo opciju, ja Easy Connect ir pieejams arī personai, kurai palīdzat.

windows remote invitation file

Otrajā iestatīšanas darbībā jums tiek lūgts ievadīt paroli.

remote password

Kad tas ir izdarīts, ar peli un tastatūru var piekļūt attālajam datoram tik ilgi, kamēr sesija notiek.

Attālā palīdzība un attālinātā darbvirsma piedāvā konfigurācijas opcijas, kuras jūs varētu vēlēties apskatīt. Ievadiet Atļaujiet attālinātu piekļuvi savam datoram Windows 7 izvēlnes Sākt un atlasiet parādīto opciju. Jums vajadzētu redzēt šādu ekrānu.

system properties

Jūs varat iespējot vai atspējot funkciju tieši pirmajā ekrānā vai noklikšķināt uz pogas Papildu, lai mainītu laiku, kad dators pieņems ielūgto lietotāju savienojumus. Noklusējuma nogaidīšanas laiks ir iestatīts uz sešām stundām, kuru vietā jūs varat mainīt uz minūtēm, stundām vai dienām.

Šeit ir video, kurā parādīta iestatīšana un funkcionalitāte

Vai esat izmēģinājis Windows 7 attālās palīdzības funkciju? Ja jā, kāda bija jūsu pieredze?