Ja Malwarebytes bloķē likumīgus procesus, rīkojieties šādi
- Kategorija: Pamācības
Ļaunprātīga programmatūra 3 var bloķēt likumīgus procesus vai funkcijas, piemēram, failu saglabāšanu, Windows personālajos datoros. Kad šodien, piemēram, sāku datoru, kurā darbojas operētājsistēma Windows 10 Pro, es saņēmu dažus dīvainus kļūdu ziņojumus, kurus izmeta dažādas programmas.
Ekrāna tveršanas rīks SnagIt sūdzējās, ka tas nevar saglabāt uzņemto failu (neizdevās saglabāt dokumentu), un attēlu optimizētājs File Optimizer vispār neapstrādās attēlus un parādīs 0% ietaupījumu visiem failiem, kurus tas apstrādāja (kas nekad agrāk nav noticis).
Tas patiešām bija dīvains jautājums, jo abas programmas vakar darbojās lieliski. Es arī neveicu nopietnas izmaiņas sistēmā, piemēram, Windows atjauninājumus.
Drošības programmatūra var traucēt procesus un programmas, īpaši, ja tā ir atjaunināta. Es pārbaudīju Malwarebytes instalēšanu sistēmā un pamanīju, ka “atjauninājumu paketes versija” ir iestatīta uz 1.0.1802.
Lai gan es neesmu pilnīgi pārliecināts, kad atjauninājums piezemējās, tam noteikti bija jānotiek aprīlī. Es pieņēmu lēmumu pārbaudīt teoriju un pievienoju mapi SnagIt izslēgšanas sarakstam. Kad pēc tam mēģināju uzņemt ekrānuzņēmumu, tas darbojās kā gaidīts un nemeta kļūdas ziņojumu.
Konfigurējiet Malwarebytes, lai izslēgtu failus vai procesus
Ļaunprātīgas programmatūras bloķēšana likumīgu procesu un operāciju veikšanai acīmredzami ir problēma, un, lai arī jūs varat gaidīt, kamēr problēma tiks novērsta, varat izmantot programmatūras izslēgšanas sistēmu, lai tā ignorētu noteiktus failus.
Atveriet programmatūras programmu, veicot dubultklikšķi uz sistēmas teknes ikonas. Atverot programmu, atlasiet Iestatījumi> Izslēgumi.
Jūs ievērosiet, ka programma pēc noklusējuma tiek piegādāta ar izņēmumiem, lai aizsargātu galvenās Windows atrašanās vietas no atzīmēšanas.
Lai sāktu, interfeisā noklikšķiniet uz pogas Pievienot izslēgšanu. Atvērtajā ekrānā ir četras iespējas, kā programmatūrai pievienot jaunu izslēgšanu.
Atlasīšanas izvēlnē atlasiet Izslēgt failu vai mapi un pēc tam noklikšķiniet uz nākamās pogas.
Jums jāzina faila vai mapes ceļš. Jūs izmantojat atlasītos failus vai pogas Atlasīt mapes, lai failu pārlūkā izvēlētos pareizos failus vai mapi.
Parasti labāk, ja baltajā sarakstā tiek iekļauti tikai konkrēti faili, nevis pilna mape. Tas var nedarboties visu laiku, piemēram, ja Malwarebytes apzīmē nevis izpildāmo failu, bet citu nepieciešamo failu.
Varat izslēgt atlasi no ļaunprātīgas programmatūras un ransomware aizsardzības vai tikai no vienas no divām aizsardzības.
Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz pogas Labi, lai pievienoto izvēlēto failu, failus vai mapi izslēgšanas gadījumu sarakstam pievienotu.
Šajā brīdī varat pārbaudīt programmu un tās funkcionalitāti, lai pārliecinātos, ka problēma ir novērsta.
Atkārtojiet balto sarakstu visām programmām vai failiem, kurus bloķē Malwarebytes. Ņemiet vērā, ka jūs to varat izmantot arī citām drošības programmām, jo Malwarebytes nav vienīgā programma, kas apzīmē likumīgus procesus.
Jebkurā gadījumā es gribētu dzirdēt, vai esat saskāries ar līdzīgām problēmām saistībā ar jauno Malwarebytes 3.x vai jūsu izmantotajām drošības programmām.